Politique de confidentialité
Cette page décrit les données collectées, leurs finalités, leurs durées de conservation et vos droits.
1. Responsable du traitement
Amina DELIMI — Élan de Soi, Entrepreneur individuel (EI), Pau, France. Contact : amina.delimi@elandesoi-64.fr.
- Adresse professionnelle complète
2. Données concernées
- identité et coordonnées ;
- informations liées aux demandes de contact ou de devis ;
- préférence de contact ;
- pour un témoignage : contenu, choix d'identité publique, autorisation et consentement ;
- données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
3. Finalités
Répondre aux demandes, préparer une proposition, assurer le suivi d'une relation, vérifier et gérer les témoignages, et sécuriser le site.
4. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demande générale sans suite | 12 mois après le dernier échange |
| Demande de devis / prospect | 3 ans après le dernier contact |
| Dossier client / preuve | Relation contractuelle puis jusqu'à 5 ans selon le cas |
| Pièces comptables | 10 ans |
| Témoignage publié | Jusqu'au retrait ou 3 ans avec réexamen |
| Témoignage non retenu | 6 mois |
5. Témoignages
Un témoignage n'est jamais publié automatiquement. Son auteur choisit son niveau d'identité publique et peut retirer son consentement.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Contact : amina.delimi@elandesoi-64.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Le site n'intègre actuellement aucun outil publicitaire, service externe de mesure d'audience ou cookie de suivi.
8. Sécurité
Le site utilise HTTPS lors de sa mise en ligne, une validation serveur des formulaires et des protections anti-spam.